Termeni și condiții

Cine oferă serviciul

DosarGata este o platformă privată, operată de [denumirea firmei], CUI [CUI], cu sediul în [sediu]. Nu aparținem Ministerului Afacerilor Interne, unei direcții de evidență, de pașapoarte sau de permise, și nici operatorului Ghișeul.ro.

Contact: contact@dosargata.ro.

Ce primești

După ce alegi situația, îți arătăm o listă orientativă: acte, persoane care vin la ghișeu, taxa de stat și pagina oficială de programare pentru județul ales. Ghidul scurt se vede pe măsură ce răspunzi. Lista detaliată, cu pașii în ordine, poate fi oferită contra cost. Prețul se afișează înainte de plată. Valoarea avută în vedere acum este 19 lei, cu tot cu TVA: 15,70 lei și 3,30 lei TVA, cota de 21%.

Nu depunem cererea în numele tău, nu facem programarea pe contul tău și nu încasăm taxa către stat. Plata taxei și confirmarea programării se fac de către tine, pe site-urile instituțiilor.

Ce nu este acest ghid

Textul nu este consultanță juridică și nu înlocuiește verificarea de la ghișeu. O regulă se poate schimba între momentul în care citești lista și ziua în care depui actele. Dacă situația aleasă nu corespunde realității din registre, programarea oficială poate fi refuzată. Decizia o ia instituția, nu platforma.

Actualizarea informațiilor

Regulile sunt luate din sursele publice numite în pagina Surse și actualizare. Le recitim când apare o modificare de lege, de taxă sau de program. Data ultimei verificări este afișată în subsol. Nu copiem textele integrale ale actelor normative.

Plată, retragere și garanție

[De completat de avocat.] Pentru conținutul digital plătit se aplică regulile privind contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere și excepția pentru conținutul digital a cărui executare a început cu acordul expres al consumatorului. O garanție de rambursare, dacă va fi oferită, se scrie aici cu condițiile exacte, înainte de a fi afișată în pagină.

Folosirea platformei

Nu cere, în această versiune, codul numeric personal și nu cere copii ale actelor. Răspunsurile din formular descriu situația, nu identitatea. Ești responsabil ca datele alese să fie ale tale sau să ai dreptul să le folosești pentru persoana pe care o ajuți.

Date, cookie-uri și reclamații

Prelucrarea datelor și cookie-urile sunt descrise în Politica de confidențialitate. Măsurarea vizitelor pornește doar cu acordul tău. Îl poți retrage din Setări cookie-uri, în subsol.

Pentru o nemulțumire legată de serviciul plătit poți scrie la contact@dosargata.ro. Poți folosi și platforma de soluționare alternativă a litigiilor, SAL, a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.

Legea aplicabilă

Condițiile se completează și se interpretează potrivit legii române. Un consumator din Uniunea Europeană își păstrează protecția imperativă din țara lui de reședință. [Forul competent se completează de avocat.]